常问问题
关于设置硬件视频编码器、连接到流媒体服务器以及排除直播视频故障的常见问题。
什么是硬件视频编码器？
硬件视频编码器是一种专用的物理设备，它负责捕获视频信号，将其压缩成可流式传输的格式，并实时发送到流媒体服务器。与运行在计算机上的软件编码器不同，硬件编码器在内部处理所有处理工作，这意味着更低的延迟、更高的可靠性，并且在直播过程中无需依赖计算机资源。
如何将我的硬件视频编码器连接到流媒体服务器？
访问编码器的网页界面或控制面板，输入流媒体服务器的地址、端口、流密钥以及任何所需的凭据。这些信息可在您的 Primcast 控制面板中找到。我们针对 TeraDek CUBE、Epiphan 和 Hauppauge 编码器的教程会指导您如何输入每个值。
硬件编码器支持哪些视频格式和比特率？
大多数硬件视频编码器支持 H.264 编码，并通过 RTMP 或 RTSP 协议输出视频流。常见的比特率范围从低质量视频流的 1 Mbps 到高清广播的 8 Mbps 或更高。请查看您设备的具体规格，了解支持的分辨率、帧速率和最大比特率。
我可以使用硬件视频编码器进行 24/7 全天候不间断流媒体播放吗？
是的。硬件视频编码器专为连续运行而设计，非常适合全天候广播。它们无需主机即可独立运行，并且能够承受长时间直播带来的热量和负载。请确保您的设备通风良好，并拥有稳定的互联网连接，以保证广播不间断。
为什么我的硬件视频编码器会产生卡顿或丢帧的视频流？
延迟和丢帧通常是由于比特率超过可用上传带宽、网络不稳定或编码器设置错误造成的。请尝试降低流媒体比特率，确保上传速度远超您设置的比特率，并确认您的服务器凭据和流媒体 URL 已正确输入到编码器中。
