¿El plan gratuito es realmente gratuito o es una prueba?
Es gratuito y no caduca. Hay un único cargo, la tarifa de configuración, que se cobra una sola vez al crear la cuenta, y después una emisora gratuita no factura nada mientras sigas emitiendo. Algunas de las nuestras llevan más de una década funcionando con ese único pago.
¿Por qué hay algún cargo en un plan gratuito?
Porque se crea una cuenta de servidor real para ti, y porque una tarifa — aunque sea pequeña — es lo que evita que el nivel gratuito sea explotado por personas que nunca emitirán. Se cobra una sola vez, no es reembolsable y no hay nada después.
¿Puedo programar música para que suene mientras estoy fuera?
No, y este es el único límite que conviene entender antes de empezar. El Auto DJ reproduce desde una biblioteca almacenada en el servidor, y el plan gratuito no tiene almacenamiento alguno — así que no hay dónde ponerla. Subir archivos de todos modos no falla sin más: empuja la cuenta más allá de una cuota cero y tu emisión se detiene. Si quieres música sonando mientras estás fuera, lo que quieres es Auto DJ y un plan de pago.
¿Hay un límite de cuántas personas pueden sintonizar?
Mil en el plan gratuito, 2.500 en Premium y 5.000 en Platinum. Cada uno es un techo real y no una cifra de marketing, y si esperas superar los cinco mil, dínoslo y te cotizaremos la emisora como corresponde en lugar de dejar que lo alcances en directo. Premium y Platinum también incluyen una asignación mensual de horas de oyente: 500.000 y 1,5 millones.
¿Qué es una hora de oyente y qué pasa cuando se agota la del mes?
Una persona escuchando durante una hora. 500.000 de ellas son aproximadamente 690 personas sintonizadas sin parar durante un mes entero; 1,5 millones son aproximadamente 2.080. Te enviamos un correo al 80% y otra vez al 100%. Al llegar al 100%, quien ya esté escuchando sigue escuchando, y los nuevos oyentes no pueden sintonizar hasta el día 1 del mes siguiente — o hasta que pases de Premium a Platinum, lo que aumenta la asignación de inmediato. Nunca se añade nada a tu factura.
¿SHOUTcast o Icecast?
Icecast, para empezar: todas las emisoras que construimos arrancan en él, y el formulario de pedido no pregunta por el software del servidor. El soporte pasará la tuya a SHOUTcast cuando lo pidas, dentro de Centova Cast, y conserva el plan que elegiste al precio que ya pagas. La gente suele preguntar porque su codificador solo habla SHOUTcast, o porque quiere aparecer en el directorio de shoutcast.com.
¿Necesito mi propio sitio web?
No. Cada emisora recibe una página con un reproductor que funciona, y el reproductor se integra en un sitio que ya tengas si lo prefieres. El enlace de la emisión es https:// en cualquier caso, que es lo que evita que un navegador moderno se niegue a reproducirlo dentro de una página segura.
¿Y las regalías musicales?
Son cosa tuya, y dependen de desde dónde emitas y de qué pongas — alojar una emisión no es una licencia para reproducir grabaciones. Mantenemos un resumen en lenguaje claro, incluidos los baremos reducidos que se aplican a las emisoras religiosas, en nuestra página de tarifas de regalías.
¿Puedo subir de plan más adelante sin perder la emisora?
Sí. El punto de montaje, el panel y el enlace de tus oyentes sobreviven a una mejora — lo que cambia es el techo de bitrate, el techo de oyentes, el almacenamiento y el número de emisiones. Nadie tiene que volver a sintonizar nada.
