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Ce qui suit constitue l'intégralité de l'accord de service entre Primcast et le titulaire du compte personnel ou professionnel (VOUS / VOTRE).
Primcast n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant le service fourni. Il est de la responsabilité du client de sauvegarder tous les fichiers et e-mails stockés sur les serveurs hôtes. Primcast ne saurait être tenu responsable des dommages ou pertes subis par le client, ni de tout dommage ou perte indirecte. Cela inclut, sans s'y limiter, la perte de données, les non-livraisons, les livraisons erronées ou les interruptions de service causées par sa propre négligence, les erreurs ou omissions de l'abonné, ou la faute de tiers.
L'entreprise gère le site primcast.com pour le serveur de Bucuresti et identifie l'entreprise Primcast Europe SRL, basée à Bucuresti, secteur 2, rue Dimitrie Pompeiu nr. 8, HPP, partenaire, inscrite au registre des commerces avec le nr. J40/11011/2016, avec le code unique d'enregistrement 36436303.
Dans ces termes et conditions d'utilisation de la société Primcast Europe SRL, il y a la qualité de fournisseur de services de gazéification Web, la classification est la suivante : site Web de gazéification – solution partagée, revendeur, serveur dédié, services d'administration du serveur et de gestion, certificat SSL. Intreaga lista completea cu serviciile Primcast pot fi gasite pe pagina web www.primcast.com.
B. Prestataire de services de la zone contractuelleLe service fourni par primcast.com suppose d'accepter les conditions d'utilisation.
Les accepteurs sont situés dans le processus de commande en ligne, le principal client étant le citit si a luat la cunostinta aceste reguli si clauze de functionare. Conforme à l'Ordonantei nr.130 du 31 août 2000, régime juridique privé pour l'entrepreneur à distance : « Les consommateurs sont tenus de notifier au scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului”.
C. Application Termenilor si ConditiilorTermes et conditions d'utilisation pour l'application sur le site Web du vizitatorilor-ului Primcast.com cat si clientilor acestuia, care folosesc serviciile. Le chercheur est celui qui s'assure que tous les utilisateurs de primcast.com sont intéressés par les services de conduite, conformément à leur application régulière.
Ces termes sont entrés en vigueur dans le moment de plasarii primei comenzi, qui valabili pana la rezilierea tuturor serviciilor si onorarea tuturor obligatiilor de plata, iar drepturile si obligatiile ce decurg in aceste documente sunt valabile pe toata durata de viata a oricarui serviciu prestat.
Primcast Europe est en mesure de modifier cela en prévoyant une notification ou une autre.
Cea mai recenta versiune poate fi gasita accessand pagina "Termeni si conditii" din subsolul pageginilor site-ului.
D. Utilizarea serverelorLa politique d'utilisation d'un service, agréée par le bénéficiaire, sera partie intégrante du contrat semestriel dans primcast.com si le bénéficiaire, vous donnera un produit de service avec une politique d'utilisation individuelle et personnalisée, stable en accord commun.
Este interzisa transmiserea, stocarea sau distribuirea oricaror informatii, date sau materials care incalca dispozitiile legale sau care, in mod direct, pot facilita incalcarea oricarei prevederi legale.
Ceci est lucru duce à la suspension immédiate du contrat de service, avec possibilité de retour au banilor. Les renseignements du client sont liés à la sécurisation du serveur dédié, virtuel, cloud ou similaire, à part, à la responsabilité de ce singulier raspunzator pour l'aceasta. Totodata, cette interzisa gazénera oricarui software pirater sau fara depte de licence pe serverele contractate.
Le support technique est disponible 24h/24 et 7j/7 avec un système d'assistance intermédiaire, téléphonique ou e-mail.
Le client est informé si Primcast Europe est en accord avec toutes les possibilités pour qu'il puisse fonctionner en tant que fournisseur de service, mais il ne peut pas être contractuellement tenu d'offrir une assistance indépendante du problème. En outre, la partie de vos services est taxable comme les services de pointe « Gestion » si vous pouvez prestate numai cu acordul clientului, principament achitarea en prealabil a contravalorii acestora.
Primcast Europe est en mesure de garantir la stabilité à l'heure actuelle lorsqu'un service de support est intégré à la « Gestion ».
Les mises à niveau sont effectuées immédiatement dupa ce diferenta de pret este platita de catre client si confirmé, dans la limite des possibilités techniques si disponibilitatii echipamentelor necesare la furnizori.
Principe SPAM, Primcast Europe intelege ORICE EMAIL NESOLICITAT INDIFERENT DE NATURA SA COMERCIALA SAU NU.
Scopul e-mailului este de comunicare, nu de promovare. Primcast Europe tolère la transmission de messages en ligne et les spams. L'acestea est strictement interzise, indifférent de nature acestora sau daca préjudiciaza sau nu serverele web.
Pentru abuzuri répète contul clientului va fi inchis fara posibilitatea de returnare a contravalorii serviciilor.
Pour obtenir un rapport sur les astuces SPAM, contactez-nous : support@primcast.com.
F. Drepturile si clientilor obligatoireLes clients sont satisfaits :
Le client s'engage à :
Le mobilier est obligatoire :
Fourniture de Drepturile :
Primcast Europe offre une bonne garantie selon la politique de sauvegarde au moment même, ainsi qu'un service supplémentaire.
Dans ce sens, le client le recommande pour garantir une sécurité maximale pour effectuer périodiquement cel putin une sauvegarde du système approprié.
Furnizorul n'est pas responsable dans nici un mod pour pierderea informatiilor gasduite ca urmare a actiunilor utilizatorilor, a acurilor de tip hacking sinon cauza erorilor existente in aplicatiile care nu sunt associed u service, dteriorarea unui resurse hardware.
I. Garantarea serviciilorGarantarea serviciilor se aplica tuturor serviciilor furnizate client direct Primcast Europe. Garantarea serviciilor nu se aplica catre terti neafiliati ou terti care nu au servicii achizitionate direct de la Primcast Europe.
Reteaua Primcast Europe est projeté pour une disponibilité à 100%.
Lorsque le client est confronté à une chaîne de télévision indisponibilité pendant plusieurs minutes consécutives, le client va d'abord, la cérémonie acestuia, ou (1) zi crédit sur le serveur pour le paiement ou une accumulation d'indisponibilité à la télévision dans l'orice luna calendrieristique.
Primcast Europe garantit l'identification de composants matériels défectueux dans le centre de données de notre site. Primcast Europe garantit que les composants matériels défectueux seront informés au terme du pays (« 4 ») ou de la zone de notification client principale par chat en direct (disponible principalement sur notre site Web sur http://www.primcast.com) ou par téléphone (+1-646-201-4076). Les défauts matériels détectés n'incluent pas le moment nécessaire pour réincarcer le système d'exploitation de l'application.
Pour commencer ou créer des services de crédit, les clients attendent de contacter Primcast Europe en termes de sapte (7) pour gagner du financement toute la nuit pour solliciter du crédit. La zone de crédit de service comprend : (a) le numéro de client et les informations de contact ; (b) les données si elles sont entrées/sorties en cas d'incident de réseau ou de matériel défectueux ; si (c) o scurta décriere a caracteristicilor intreruperii retelei revendique sau defectiune hardware.
Clientul va fi notificat prin e-mail privind rezolvarea cererii. Parce que c'est une réponse, notificarea va specifica baza pentru respingere. Étant donné que c'est approuvé, Primcast Europe émettra des crédits pour des services de contact avec le client, en prenant soin de vous informer de la facture émise.
Lucraire de Mentenanta Sunt anuntate, sauf en cas d'urgence, prin instiintari trimise catre adresele online de contact, cu cel putin 1 ora inainte.
À l'exception de l'accord SLA concernant la situation actuelle :
Primcast Europe n'est pas en mesure de répondre à vos besoins, de gagner du profit, de réaliser des bénéfices, de profiter d'opportunités ou d'autres personnes en suferite de client ou de toute autre personne, en mode direct ou indirect.
J. Incetarea contractuluiContractul poate inceta de drept in cazul in care una din parti:
Partea care invoca o cauza de incetare a prevederilor prezentului contract o va notifica celeilalte parti cu cel putin 5 zile inainte de data la care incetarea urmeaza sa-si produca efectele.
Rezilierea prezentului contract nu va avea nici un effet asupra obligatiilor deja scadente intre parti.
K. Politique d'argent et de fabricationMéthode de l'argent :
Transfert bancaire/OP, plat virtuel via Paypal ou carte bancaire.
Le client peut être en contact avec l'oricand doreste modalitatea de plata folosita si trebuie sa tina cont de faptul ca data la care plata se considera efectuata nu este data la care suma ajunge la furnizor. Ces gains sont impliqués dans les éventuels termes de livraison, de suspension, de terminaison ou d'application des sanctions pénales.
Facturer
Dans le cadre d'un service récurrent, le client est en accord avec lui dans les services avancés, achtant et factura proforma ce se émet cu 8 zile inainte de inceperea noului interval de facturare, urmand sa primeasca in format electronic factura fiscala dupa efectuarea platii.
In cazul in care serverul nu se poate livra catre client la data efectuarii platii, urmatoarea factura va avea data la care a fost livrat serverul in luna anterioara.
Par exemple : le client s'empare du serveur avec des données du 15 juillet, si il a déjà livré des données du 20 juillet, la zone de facturation sera émise avec des données du 20 août.
Dans le cas du client de soins, il existe un intervalle d'utilisation du serveur mai mare de 1 lune, respectivement 3, 6 ou 12 lunes, l'intervalle de facturation sera mentionné sur la facture.
Neplata serviciilor
En raison du fait que cela ne se produit pas en termes de 5 zile de la facturii d'émission, votre motif d'origine, accéder au client du serveur ou à tout service d'acquisition d'acesta, est suspendu.
Dans les 15 dernières années du délai de livraison, Primcast Europe est en mesure de réserver un accès définitif au client sur le serveur. Stocarea datelor cade exclusiv in sarcina clientului, trouve un raspunzator direct de pierderea acestora in caz de neplata serviciu.
Serviciile terminate nu pot fi reactivate.
Politique de retour/d'annulation
Le client Orice peut d'abord se lancer dans le processus, en s'intéressant, en précisant les motivations au premier 3ème niveau de la zone d'acquisition du serveur, sans inclure ni taxes de configuration (installation) si/sau logiciel sous licence, mais dans certaines situations dans le client de soins, il n'y a pas de suspension administrative.
Nu se acorda ramburs in situatia nerespectarii Contractului de catre client.
Cererile de ramburs se efectueaza pe mail l'adresa billing@primcast.com si se supun in totalitate acceptului Furnizorului.
Conforme cerintelor Legii nr. 677/2001 si Regulamentului (UE) 2016/679 pour la protection des personnes en privant la date d'achat à caractère personnel si elle est libre de circuler à la date, modifiée si complète, Primcast Europe est obligé de l'administrateur dans les conditions de garantie si nombre d'étudiants doivent spécifier des dates personnelles pour prendre soin des meubles. personne différente.
Primcast Europe va pastra confidentiellement des informations sur la nature et l'entretien des meubles. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionné in prezentul Document.
Principe complet de la date dans le formulaire de création avec si/sau dans le formulaire de facturation, le cumul déclare si vous acceptez la date de vente personnelle et est incluse dans le marché de la date à Primcast Europe si vous êtes d'accord avec l'expression si vous avez besoin de cette date personnelle pour la sauvegarde, utilisez-la si vous préluquez dans la recherche suivante :
Date prélucratique :
Prelucrarea datelor cu caracter personal in scopul incheierii si executarii Contractului: Nume, Prenume, Adresa, Tara, Numar de telefon, Adresa de Email, CNP, Metoda de plata. Datele cu caracter personal furnizate de l'Utilisateur, vor fi prelucrate in scopul executarii prezentului Contract, respectiv pentru prestarea Serviciilor, facturare si incasarea valorii Serviciilor, relatii cu clientii, verificarea si recuperarea debitelor, orice alte prestarea necesare pentru buna desfasurare a relatiei contractuel.
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Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate l'adresa: Str Dimitrie Pompeiu nr 8, HPP, Sector 2, Bucuresti, va puteti exercita dreptul de intervention asupra datelor, constand, dupa caz, in:
Datele dumneavoastra vor fisterse la sollicitarea dumneavoastra daca acetea nu mai sunt necesare pentru derularea contractului (scopului pentru care au fost collectate) sau nu exista o reglementare in vigoare care sa ne oblige sa pastram aceste date.Astfel documentele financiar contabile trebuie pasrate pe o périoada de 10. ani cu incepere de la data incheierii exercitiului financiar in cursul caruia au fost intocmite, conforme Ordinul MFP nr. 2634/2015.
Aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra personale. In cazul in care va opuneti prelucrarii datelor dumneavoastra in scopul derularii contractului acesta nu va mai putea fi derulat si indeplinit.
ANPC