Jeżeli zaakceptujesz niniejszą Umowę bez przeczytania jej w całości, nadal będziesz związany postanowieniami niniejszej Umowy w całości.
Poniżej znajduje się pełna treść umowy o świadczenie usług pomiędzy Primcast a posiadaczem konta osobistego lub firmowego (TY / TWÓJ).
Primcast nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, dotyczących świadczonych usług. Klient jest zobowiązany do tworzenia kopii zapasowych plików i wiadomości e-mail przechowywanych na serwerach hostujących. Primcast nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub straty poniesione przez Klienta ani za jakiekolwiek szkody lub straty następcze. Obejmuje to między innymi utratę danych, niedostarczenie, błędne dostarczenie lub przerwy w świadczeniu usług spowodowane własnym zaniedbaniem, błędami lub zaniechaniami abonenta lub z winy osób trzecich.
Firma opieki administracyjnej site-ul primcast.com, dla serwera inchiriate la Bucuresti przez identyfikację firmy Primcast Europe SRL, cu sediul w Bucuresti, Sector 2, Str Dimitrie Pompeiu nr 8, HPP, parter, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/11011/2016, dostępny pod numerem Cod Unic de Inregistrare 36436303.
W przypadku korzystania z usług firmy Primcast Europe SRL przez avea calitatea de furnizor de servicii de gazduire web, clasificare astfel: gazduire website – solutii Shared, reseller, servere dedicate, servicii de administrare servere si zarządzanie, certyfikat SSL. Intreaga lista kompletna do usług Primcast pot na stronie internetowej www.primcast.com.
B. Obszar kontraktowy serviciilorAchizitia serviciilor furnizate de primcast.com wstępnie zaakceptowany obszar Termenilor si Conditiilor de utilizare.
Akceptowane są w procesie poleceń online, są dostępne w trybie klienta, a citit si a luat la cunostinta aceste reguli si clauze defunctionare. Conform Ordonantei nr.130 z dnia 31 sierpnia 2000 r. privind regimul juridic al Contractelor la Remotea: „Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea kontraktului”.
C. aplicarea termenilor si conditiilorTermenii si conditiile de utilizare se aplica tuturor vizitatorilor website-ului Primcast.com cat si clientilor acestuia, care folosesc serviciile. Scopul acestora este de asigura faptul ca toti utilizatorii primcast.com au aceleasi drepturi si interese, zgodność z regulowaną aplikacją.
Acesti termeni intra in vigoare din momental plasarii primei comenzi, sunt valabili pana la rezilierea tuturor serviciilor si onorarea tuturor obligatiilor de plata, iar drepturile si obligatiile ce decurg din aceste documente sunt valabile pe toata durata de viata a oricarui serviciu prestat.
Primcast Europe jest jednym z pierwszych zmian, które można uzyskać wcześniej lub wcześniej powiadomić.
Cea mai lasta versiune poate fi gasita accessand pagina „Termeni si conditii” din subsolul paginilor site- ului.
D. Utilizarea serverelorPolityka korzystania z usług, agreata de beneficiar, va fi parte integrata din kontraktul semnat intre primcast.com si beneficiar, chiar daca un anumit produs sau serviciu va avea politici de use personalizate sau, stabilite de comun acord.
Este interzisa transmiterea, stocarea sau distribuirea oricaror informatii, date sau materiale care incalca dispozitiile legale sau care, w mod direct, pot facilita incalcarea oricarei prevederi legale.
Acest lucru duce la zawieszeniaarea imediata a serviciilor kontraktate, fara posibilitatea de returnare a banilor. Clientul intelege si este de acord ca securizarea serverelor dedicate, virtuale, cloud sau podobny ii oddzielny, który jest odpowiedzialny za ten singurul raspunzator pentru aceasta. Totodata, to interzisa gazduirea oricarui pirat oprogramowania, które pozwala uzyskać licencję na umowę serwerową.
Wsparcie tehnic este dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, poprzez intermediul sistemului de support, telefonic e-mail.
Inteligentny klient jest este de acord ca Primcast Europe va face tot posibilul pentru o cat mai buna funkcjonalny jest usługą dostarczaną, dar może nu este zobowiązać umową do ofere asistenta indiferent de problema. Astfel, o parte din servicii este taxabila ca si servicii de tip „Management” si pot fi prestate numai cu acordul clientului, prin achitarea in prealabil a contravalorii acestora.
Primcast Europe isi rezerva dreptul de stabil in orice moment, w którym możesz skorzystać z usługi wsparcia se incadreaza la „Management”.
Upgrade-ul ma skutek natychmiastowy, dupa ce diferenta de pret este platita de catre client si confirmata, in limita posibilitatilor tehnice si disponibilitatii echipamentelor necesare la furnizori.
Prin SPAM, Primcast Europe intelege ORICE EMAIL NESOLICITAT INDIFERENT DE NATURA SA COMERCIALA SAU NU.
Scopul e-mailului este de comunicare, nu de promovare. Primcast Europe toleruje 0 la transmiterea de mesaje online nesolicitate, de tip spam. Acestea sunt strict interzise, indiferent de natura acestora sau daca prejudiciaza sau nu serverele web.
Pentru abuzuri powtórz contul clientului va fi inchis fara posibilitatea de returnare a contravalorii serviciilor.
Wyślij raport lub wiadomość o spamie na adres: support@primcast.com.
F. Drepturile SI objazdy klientówClientul are dreptul:
Clientul se obliga:
Furnizorul se obliga:
Drepturile furnizorilor:
Primcast Europe oferuje nico garantie asupra politicii kopii zapasowych w ostatnim momencie, acesta znaleźć dodatkowe usługi.
in acest sens clientilor le este recomandat pentru siguranta maxima sa efectueze okresowe cel putin un kopii zapasowej pe sistemele proprii.
Furnizorul nu este odpowiedzialny za nici un mod pentru pierderea informatiilor gazduite ca urmare a actiunilor utilizatorilor, atak hakerski na końcówkę, która może istnieć w aplikacji, która nie jest powiązana z usługą, pogorszenie stanu sprzętu.
I. Garantarea serviciilorGarantarea serviciilor se aplica tuturor serviciilor dostarczać bezpośrednich klientów lub Primcast Europe. Garantarea serviciilor nu se aplica catre terti neafiliati sau terti care nu au servicii achizitionate direct de la Primcast Europe.
Reteaua Primcast Europe jest proiectata pentru lub dyspozycyjna w 100%.
Daca clientul se confrunta cu indisponibilitatea retelei pentru mai mult de 15 minut z rzędu, clientul va primi, la cererea acestuia, o (1) zi credit in pretul serverului pentru fiecare ora cumulata de indisponibilitate retelei in orice luna Calendaristica.
Primcast Europe zapewnia dostęp do komponentów lub defektów sprzętowych w centrum danych. Primcast Europe gwarantuje, że komponenty będą uszkodzone, jeśli będą dostępne w termen de patru („4”) lub w obszarze powiadomień klienta na czacie na żywo (dostępne na stronie intermediul site-ului nostru web la http://www.primcast.com) przez telefon (+1-646-201-4076). inlocuirea hardware-ului defekt nu obejmują timpul necesar reincarcarii sistemului de operare sau a aplicatiilor.
Rozpocznij inicjację o kredyt dla usług serwisowych, klient trebuie kontakt z Primcast Europe w terminach sapte (7) zile lucratoare de la sfarsitul lunii pentru care se solicita creditul. Cererea de credit de serviciu trebuie sa includa: (a) numer klienta si informatiile de contact; (b) dane si ora de inceput/incheiere a intreruperii de retea sau defektium hardware; si (c) o scurta descriere a caracteristicilor intreruperii retelei revendicate sau defekt sprzętu.
Clientul va fi notificat print e-mail privind rezolvarea cererii. Daca este respinsa, powiadomienie o konkretnej bazie pentru respingere. Daca este aprobata, Primcast Europe oferuje usługi kredytowe dla klientów, dbając o faktyczną sytuację zdrowotną.
Lukrarile de mentenanta sunt anuntate, cu wyjątek pilny, prin instiintari trimise catre adresele online de contact, cu cel putin 1 ora inainte.
Wyjątek dotyczący umowy SLA dotyczącej sytuacji urmatoarele:
Primcast Europe to asuma raspunderea pentru nici o dauna, pierdere deprofit, beneficii nerealizate, ratarea unor oportunitati sau orice alte pierderi suferite de client sau de alte terte persoane, in mod direct sau indirect.
J. Incetarea contractuluiContractul poate inceta de drept in cazul in care una din parti:
Partea care invoca o cauza de incetare a prevederilor prezentului kontrakt o va notifica celeilalte parti cu cel putin 5 zile inainte de data la care incetarea urmeaza sa-si produca efectele.
Rezilierea prezentului kontrakt nu va avea nici un efect asupra obligatiilor deja scadente intre parti.
K. Politica de plata si facturareMetoda de plata:
Przenieś bancar/OP, Plati Virtuale Paypal i Cardul Bancar.
Clientul poate schimba oricand doreste modalitatea de plata folosita si trebuie sa tina cont de faptul ca data la care plata se rozważenie efectuata nu este data la care suma ajunge la furnizor. Acest lucru to implicatii asupra eventualelor termene de livrare, Sussari, terminari sau aplicari de penalitati de intarziere.
Fakturowanie
W cazul serviciilor recurente, klient jest este de acord sa achite w avans serviciile, achitand factura proforma ce se emite cu 8 zile inainte de inceperea noului interwał de facturare, urmand w primeasca w formacie elektroniczny faktura fiskalna dupa efectuarea platii.
In cazul in care serverul nu se poate livra catre klient la data efectuarii platii, urmatoarea factura va avea data la care a fost livrat serverul in luna anterioara.
Przykład: daca clientul inchiriaza serwerul cu data z 15 lipca, si acesta a fost livrat pe data z 20 lipca, urmatoarea factura se va emite cu data z 20 sierpnia.
In cazul in care Clientul Alege un Interval de utilizare aserverului mai mare de 1 luna, odpowiednio 3, 6 sau 12 luni, interwał de facturare va fi wzmianka o fakcie.
Neplata serviciilor
in cazul platilor neefectuate in termen de 5 zile de la emiterea facturii, din orice motiv, accesul clientului la serwer sau orice alt serviciu achizitionat de acesta, este hangingat.
W 15 zili de la depasirea datei scadente, Primcast Europe isi rezerva dreptul de inchide definitiv contului clientului serwer. Stocarea datelor cade exclusiv in sarcina clientului, znajdź bezpośredni raspunzator de pierderea acestora w caz de neplata serviciu.
Serviciile zakończ Nu Pot Fi Reaktywuj.
Politica de retur/anulare
Możesz uruchomić klienta, aby uzyskać dostęp do serwera, wejść do niego, ustawić precizarea motivului w primele 3 zile de la achizitionarea serverului, nieincluzand taxele de setup (instalare) si/sau licentele software, numai in situatia in care clientul nu a fost zawieszony administrativ.
Nu se acorda ramburs in situatia nerespectarii Contractului de catre client.
Cererile de ramburs se efectueaza pe mail la adresa billing@primcast.com si se supun in totalitate Acceptului Furnizorului.
Zgoda Cerintelor Legii nr. 677/2001 si Regulamentului (UE) 2016/679 pentruprotectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circie a acestor date, modificata si completata, Primcast Europe są obowiązkami administracyjnymi w warunkach siguranta si numai pentru scopurile specate datele personale pe care le mevenizeaza diferite persoane.
Primcast Europe to poufna informacja informatiilor de orice natura pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar w stanie wymienionym w dokumencie prezentul.
Pełna data lub data w formule Creare cont si/sau w formule fakturowania, Cumparatorul deklaruje i akceptuje newarunki w dacie sprzedaży personale w tym w bazie danych a Primcast Europe si da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, wykorzystuje si prelucrate w urmatoarele scopuri:
Prelucrate z daktyli:
Prelucrarea datelor cu caracter personal in scopul incheierii si executarii Contractului: Nume, Prenume, Adresa, Tara, Numar de telefon, Adresa de Email, CNP, Metoda de plata. Datele cu caracter personal furnizate de Utilizator, vor fi prelucrate in scopul executarii prezentului Contract, odpowiednio pentru prestarea Serviciilor, facturare si incasarea valorii Serviciilor, relatii cu clientii, verificarea si recuperarea debitelor, orice alte prelucrari necesare pentru buna desfasurare a relatiei umowne.
Datele cu caracter personal furnizate de Utilizator vor fi dezvaluite persoanelor juridice, autoritatilor si institutiilor publice abilitate, la solicitarea acestora, in conitate cu dispozitiile legale.
Fersilizarea saU Stergerea Datelor:
Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: Str Dimitrie Pompeiu nr 8, HPP, Sector 2, Bucuresti, va puteti exercita dreptul de interventie asupra datelor, constand, dupa caz, w:
Datele dumneavoastra vor fi sterse la solicitarea dumneavoastra daca acestea nu mai sunt necesare pentru derularea Contractului (scopului pentru care au fost colectate) sau nu istnieją lub reglementare in vigoare care sa ne oblige sa pastram aceste date.Astfel documentele financiar contabile trebuie pastrate pe o perioada de 10 ani cu incepere de la data incheierii exercitiului financiar in cursul caruia au fost tocmite, zgodny z Ordinul MFP nr. 2634/2015.
Aveti dreptul de va opune prelucrarii datelor dumneavoastra personale. In cazul in care va opuneti prelucrarii datelor dumneavoastra in scopul derularii kontraktului acesta nu va mai putea fi derulat si indeplinit.
ANPC