Często zadawane pytania
Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące hostingu Wowza.
Jakich koderów mogę użyć, aby przesłać mój strumień do Primcast?
Działa każdy enkoder programowy lub sprzętowy. Możesz przesłać swój strumień bezpośrednio do naszej sieci CDN z komputera, smartfona lub przenośnego enkodera podłączonego do wyjścia HDMI lub SDI aparatu. Nasze serwery mogą również pobierać treści z innego serwera lub sieci CDN na żądanie.
W jaki sposób sieć CDN na brzegu źródłowym utrzymuje niskie opóźnienie?
Twoja zawartość wideo jest dystrybuowana z naszych serwerów źródłowych do wielu serwerów brzegowych w różnych regionach geograficznych w Europie i Ameryce Północnej. Widzowie łączą się z najbliższym serwerem brzegowym, dzięki czemu strumień ładuje się natychmiast i odtwarza bez buforowania, niezależnie od ich lokalizacji.
Na jakich urządzeniach i platformach mogą oglądać moi widzowie?
Strumienie są dostępne na ekranach o dowolnej wielkości i na każdym urządzeniu. Zajmujemy się również dystrybucją na najpopularniejsze rynki, takie jak ROKU i Amazon, dzięki czemu Twoje treści docierają do odbiorców w internecie, na urządzeniach mobilnych i telewizorach z dostępem do kanałów telewizji kablowej bez konieczności dodatkowej integracji.
Jakiego rodzaju wsparcie i niezawodność mogę uzyskać?
Wsparcie techniczne jest dostępne 24/7 w każdym planie, a średni czas odpowiedzi na czacie na żywo wynosi 45 sekund. Wszystkie usługi objęte są naszą gwarancją SLA gwarantującą dostępność na poziomie 99,9% i działają w sieci zbudowanej od podstaw z myślą o transmisji strumieniowej na żywo z niskim opóźnieniem.