What's the fastest way to get support?

Use our live chat for immediate assistance. Our team typically responds within 60 seconds and can resolve most issues in real-time.

How quickly do you respond to emails?

Most emails are answered within 1 hour. Complex technical inquiries may take up to 4 hours for a comprehensive response.

Can I schedule a consultation call?

Absolutely! Contact our sales team to schedule a dedicated consultation about your infrastructure needs.

Do you have emergency support?

Yes, our technical support team is available 24/7/365 for critical issues. Call our support line for immediate assistance.

Bağlantı kurmaya hazır

Primcast ile iletişime geçin.

Ekibimiz, bare metal sunucular, özel altyapı ve özel kurulumlar hakkında sorularınızı yanıtlamak için 7/24 hizmetinizdedir. Lütfen aşağıdaki iletişim yöntemlerinden tercih ettiğinizi seçin.

Departmana göre iletişime geç

5 dakikada anında kurulum, 7/24 teknik destek, uzman satış danışmanlığı.

İhtiyacınız olan desteği alın.

Altyapı uzmanlarımızla bağlantı kurmak için tercih ettiğiniz yöntemi seçin.

● Şimdi mevcut

Canlı sohbet

Canlı ve gerçek zamanlı destek ile altyapı sorularınıza anında yanıt alın.

< 1 dakika içinde yanıt, 7/24 hizmetinizde

Her zaman ulaşılabilir

Telefon desteği

Altyapı uzmanlarımızla doğrudan iletişime geçin. Fiyatlandırma soruları, sunucu yapılandırmaları ve dağıtım planlaması için 7/24 hizmetinizdeyiz.

< 60 dakika içinde yanıtla

E-posta

Detaylı teknik sorular için kapsamlı destek. Çoklu sunucu planlaması, özel altyapı ihtiyaçları ve karmaşık dağıtım senaryoları için idealdir.

Uzman ekipler yardıma hazır.

Altyapı ihtiyaçlarınız için doğru departmanla iletişime geçin.

Satış

İhtiyaçlarınıza özel kurumsal çıplak metal çözümler. Uzmanlarımız, zorlu iş yükleri için yüksek performanslı altyapı yapılandırır.

Telefon

+1-646-201-4076

E-posta

satış@primcast.com

Teknik destek

Altyapı yönetimi, performans optimizasyonu ve teknik sorun giderme konularında 7/24 uzman desteği. İhtiyacınız olduğunda buradayız.

Telefon

+1-646-213-0346

E-posta

destek@primcast.com

Suistimal ve uyumluluk

Ağ suistimallerini, politika ihlallerini veya güvenlik endişelerini bildirin. Tüm bildirimler 24 saat içinde incelenir ve ele alınır.

Telefon

+1-718-873-9104

E-posta

abuse@primcast.com

Bizi nerede bulabilirsiniz?

Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa genelindeki ofislerimizi ziyaret edin.

Amerika Birleşik Devletleri

Adres

34-18 Northern Blvd, Suite 408
Long Island City, NY 11101

Telefon

+1-718-873-9104

Romanya

Adres

Bulvardul Dimitrie Pompeiu, Nr. 8
Cladirea Feper
Bükreş, Romanya, 020335

Telefon

+40-336-810-621

Sıkça sorulan sorular

Sıkça sorulan sorulara hızlı yanıtlar.

Destek almak için en hızlı yol nedir?

Anında yardım için canlı sohbetimizi kullanın. Ekibimiz genellikle 60 saniye içinde yanıt verir ve çoğu sorunu gerçek zamanlı olarak çözebilir.

E-postalara ne kadar hızlı yanıt veriyorsunuz?

E-postaların çoğu 1 saat içinde yanıtlanmaktadır. Karmaşık teknik sorulara kapsamlı bir yanıt verilmesi 4 saate kadar sürebilir.

Danışma görüşmesi planlayabilir miyim?

Kesinlikle! Altyapı ihtiyaçlarınız hakkında özel bir görüşme planlamak için satış ekibimizle iletişime geçin.

Acil durum desteğiniz var mı?

Evet, teknik destek ekibimiz kritik sorunlar için 7/24/365 hizmetinizdedir. Acil yardım için destek hattımızı arayın.