FAQ
Răspunsuri la întrebări frecvente despre găzduirea Wowza.
Ce codificatoare pot folosi pentru a transmite stream-ul meu către Primcast?
Orice encoder software sau hardware funcționează. Puteți trimite fluxul direct către CDN-ul nostru de pe un computer, un smartphone sau un encoder portabil conectat la ieșirea HDMI sau SDI a camerei. Serverele noastre pot, de asemenea, să preia conținut de pe un alt server sau CDN, la cerere.
Cum menține CDN-ul de la marginea de origine latența scăzută?
Conținutul dvs. video este distribuit de pe serverele noastre de origine către mai multe servere edge din diferite regiuni geografice din Europa și America de Nord. Spectatorii se conectează la cea mai apropiată edge, astfel încât fluxul se încarcă instantaneu și se redă fără buffer, indiferent de locația lor.
Pe ce dispozitive și platforme poate viziona publicul meu?
Streamurile sunt livrate pe orice dimensiune de ecran, pe orice dispozitiv. De asemenea, ne ocupăm de distribuția către cele mai populare piețe, inclusiv ROKU și Amazon, astfel încât conținutul dvs. ajunge la public pe web, mobil și televiziune conectată fără eforturi suplimentare de integrare.
Ce fel de asistență și fiabilitate primesc?
Asistența este inclusă 24/7 în fiecare abonament, cu un timp mediu de răspuns prin chat live de 45 de secunde. Toate serviciile sunt susținute de SLA-ul nostru cu disponibilitate de 99,9% și rulează pe o rețea construită de la zero pentru streaming live cu latență redusă.